こんにちは😊
かねむらNAOKOデンタルクリニックです🦷✨

日々たくさんの患者さまがご来院される中で、私たちがもっとも大切にしていることのひとつが 「コミュニケーション」 です💬

歯科医療と聞くと、「治療の腕が大切」と思われる方が多いかもしれません。でも実は、どんなに優れた技術があっても、患者さんとの信頼関係が築けていなければ、その力は最大限に発揮されません😢

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🤝信頼関係は「会話」から始まる

初めての歯医者さんって、誰でも少し緊張しますよね😣
「どんな先生だろう？」「痛くされないかな？」「説明ちゃんとしてくれるかな…」
そんな不安を取り除くのが、最初の対話です✨

私たちは、治療を始める前に
✔️どんな症状なのか
✔️どこが気になっているのか
✔️過去に歯医者で嫌だった経験がないか
など、できるだけ丁寧にお話を伺うようにしています😊

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🦷治療の説明は、専門用語を使わずに📖

「神経を取りますね」「クラウンにしましょう」
こういった言葉が、患者さんにとってどれだけ分かりづらいかを、私たちはいつも意識しています💡

当院では、専門用語をできるだけかみ砕いて、模型や写真・iPadなどを使って視覚的にわかりやすく説明するように心がけています📱📷

「なんとなく言われた通りに治療を受ける」のではなく、
**患者さん自身が“納得して選ぶ治療”**を大切にしたいと考えています✨

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🧑‍⚕️「聞き上手」であることの大切さ

コミュニケーションは「話す」だけではなく、「聞く」こともとても大切です👂
患者さんの中には、質問したくても遠慮してしまう方も多いです。

だからこそ、
「何か気になることはありますか？」
「痛みは大丈夫ですか？」
「怖くなかったですか？」
と、こちらから声をかけることを忘れません😊

たった一言の問いかけが、患者さんの心をぐっと安心させることもあるのです🌸

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🧒お子さま・高齢の方への配慮も忘れずに✨

お子さまには、怖がらせないように、優しい声がけや治療の説明を心がけています🎈
また、高齢の方には聞こえやすさや理解のしやすさにも配慮して、お一人おひとりに寄り添ったコミュニケーションを行っています。

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💗心が通う診療をめざして

「歯が治るだけじゃない」
「ここに来ると、安心できる」
そう言っていただける歯科医院であり続けたい——

そのために、“患者さんの声を聴くこと”を、何より大切にしています。

技術だけでなく、心でつながる医療を。
かねむらNAOKOデンタルクリニックは、これからも一人ひとりとの丁寧なコミュニケーションを大切に、笑顔と信頼を育む診療を続けてまいります😊🦷✨